發布時間:2020-04-27 15:19:47文章分類:帝壹公司動態編輯作者:管理員閱讀量:1030344
引言:一個企業找到企業的賣點引爆業績,一個產品找到賣點,產品會爆賣。
概述:特勞特說:企業要定位。而在生意中產品要有賣點,如果沒有賣點,那就只能滅亡。
所謂“賣點”,無非是指所賣商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點。這些特點、特色,一方面是產品與生俱來的這個叫實賣點,另一方面是通過“營銷策劃人”的想像力、創造力來產生“無中生有”的這個叫虛賣點。不管它從何而來,只要能使之落實于營銷的戰略戰術中,化為消費者能夠接受、認同的利益和效用,能達到產品暢銷、建立品牌的目的。
重慶網絡營銷公司認為:賣點就是為了傳遞差異化,并為品牌與企業的銷量服務的。賣點跟產品功能、屬性、客戶的需求點有很大的關聯。滿足客戶的需求點,優于競爭對手的優勢,讓用戶接受。
二、賣點的定義是:對消費者來說,賣點是競品滿足目標受眾的需求點!對廠家來說,賣點是競品火爆市場的一個必須的思考點。而對于產品自身來說,賣點是產品自身存在于市場的理由。
所謂賣點,其實就是一個消費理由,最佳的賣點即為最強有力的消費理由。為產品尋找(發掘、提煉)賣點,這已是現代營銷學(廣告學、公關學)的常識,隨時掛在廠長、經理、廣告人、策劃人的嘴上了……顯然,問題已不在于要不要為產品尋找賣點的問題,而在于怎樣尋找到賣點的問題了。
三、如何進行產品賣點提煉?
得先回答什么是賣點。賣點,廣告策劃人說是“USP(獨特的銷售主張)”,市場人員說就是“產品提供給顧客的利益點”,導購人員說是“產品最能夠打動顧客的利益點”。
1、賣點提煉的途徑:
途徑一產品自身角度:與產品基本功能,消費者核心利益息息相關,影響決定消費者購買的賣點。如空調的“變頻”與“回流”、“直流”之爭,微波爐的“光紫” 之戰。
途徑二第一說辭角度:共性的產品特性你第一個說出來,而且能影響購買。一般性的,普遍性的的產品利益點,或者支持核心賣點的技術點。這種常規性的賣點由基本屬于共性的東西,一般不受創作人員的關注與重視,但是若策劃的好,操作得當,一樣可達到效果樂百氏的“27層過濾”,農夫山泉的“有點甜”。
途徑三真正的唯一角度:差異化賣點——與眾不同的,具有排它性,獨占性的,它既可以是常規賣點,也可以是核心賣點甚至其它因素。如創××的“大視窗”熱水器就是姜常規賣點包裝成差異化賣點,金龍魚的“1:1:1”就是姜核心賣點差異化,而高速擴張時的格蘭仕則直接姜價格當成最大的差異化賣點。
2、提煉的基本元素出發點有:
情感訴求、功能訴求、原料訴求、歷史訴求、工藝訴求、產地訴求、技術訴求、品牌基因訴求、色彩訴求、味道訴求、感覺訴求、欲望訴求等等諸多元素,在選擇時一定要進行橫向和縱向類比。
成熟產品如何進行賣點提煉?最高明的手法就是從產品本身出發,把產品的賣點考慮進產品開發設計中去。目前,國外的品牌基本上均是這種做法,其產品本身的技術內涵便是最強有力的賣點;而大部份的國內品牌由于無法突破技術的瓶頸,于是只能翻來覆去的炒概念作賣點。其實任何產品的賣點提煉均不可游離產品本身,成熟產品更是如此。
四、一般成熟產品的差異化賣點提煉的形成有三種方式。
1、“變形象”。何謂“變形象”?由于這種差異化賣點僅限于外觀本身,而非核心賣點,容易遭到消費者的淘汰,因為消費者是不愿掏高價只買“長相”的。悲哀的是國內的很多企業還樂衷于此,如燃氣熱水器行業,今天你對外殼來個“屏”,明天我則來個“窗”,后天你又接著來個“彩”。
2、“變級別”。“變心”就是指企業依靠技術創新、升級或取得重大突破,導致產品自然更新換代,形成由里及外的整體差異賣點的做法。如燃氣熱水器,由直排至煙道至強制再至現在的恒溫;如碟機,從VCD到DVD的演繹。每一次“變心”導致眾多企業灰飛煙滅,而率先者“變心”則因整體的產品差異賣點傲立不倒。
3、“變類別”。指的是當一些企業既達不到“變心”的高度,又不甘心僅僅于“變臉”,便兩者取其中,不動筋骨,增添一些可有可無(甚至無勝過有)的附加功能以形成產品差異化的做法。如空調凈化空氣,熱水器競能美容。這種偏離本身核心賣點“變種”的做法,若不以增加消費成本而作競爭需要尚可被消費者接受;倘若增加消費者的負擔,消費者是不愿意掏錢為其買單的。
此外每個企業“變”策也不盡相同,有些企業先有市場(賣點)概念,再“變”(開發)產品(技術),國內企業常常采取這種做法;有些企業先做產品(技術),再做市場(賣點)包裝,國外企業大多采取此做法。當然任何一個企業、品牌無論其產品、賣點怎么變,只要利潤、銷量還在上升,就是在“變”成功或成功的在“變”。
五、賣點提煉過程:
(1)、新品技術消化階段
請技術人員作新品技術解釋會,作專項技術咨詢、培訓。只有吃透自已的產品,才能對競品作出更深入的分析。這一階段,應充分引起市場人員的重視,不知已如何知彼?
(2)、競品信息分析階段
1)競爭對手確定(根據新品市場定位確定相應競品)
2)競品信息搜集、分析(內容包括競品小別名、競品主訴語、競品賣點、競品基本性能/特點、競品遺缺漏錯點、競品價格、主銷渠道、競品市場表現/走勢)
3)消費者對競品賣點理解、接受程度
(3)、賣點包裝策劃階段
成功的“差異化”賣點應具有容易理解,便于傳播的特點,對消費者則有較強的吸引力,如海爾熱水器的“防電墻”。但是絕不能無中生有,嘩眾取寵,想當然的胡編亂說。任何賣點要經得起推敲,要有技術支持。欺騙消費者到頭只能砸自已怕腳,結果賣點成同行的“笑點”,自已的“缺點”,顧客的“罵點”。
1、確定新品賣點包裝方案。
策劃思路:唯一訴求——說別人沒想到的——說別人沒說過的 —— 說別人沒做過的
方法:至少應包括常規利益點,核心賣點,差異化賣點,宣傳主訴語,產品名字或小別名,賣點支持,賣點表現要求等(如產品拍攝創意;宣傳資料的創意及質量要求,這些的高低好壞均與賣點的誘力息息相關)
具體做法:
第一由主創人員各自獨立完成一套方案;
第二實行頭腦風暴,充分交流、溝通、碰撞,并可擴大參與人員范圍。
2、終端現場試銷
事實勝于雄辯,讓市場說話。凡有條件的品牌、廠家均應該進行現場測試,避免脫離市場,閉門造車。終端現場試銷的效果好壞的關鍵在于找對與產品定位相匹配的終端。從最終的效果來看及筆者多年的操作經驗來說,終端現場試銷應是首選。
3、根據測試線結果進行賣點的調整、并融入新品整體上市方案。
如果你是企業或公司管理者,是不是覺得看了上面的內容是不是有點不知所措?并且不知道如何用。
六、陳大果給一個最簡單實用的方法:
一看同行,
二看同行之外,
三復制和創新;
所有賣點都是模仿與借鑒,與創新。別人有的拿來用,別人沒有的,我們進行優化與雜交,就會好的賣點,不要動不動就自己去寫和想賣點。
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